Kullanım Koşulları
Bu sayfa; Kardeşler Su Tesisat Ustası web sitesini ziyaret eden ve siteden faydalanan kişilerin uyması gereken temel kuralları açıklar. Siteyi kullanarak, burada belirtilen koşulları okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.
Metin; bilgilendirme amaçlı içerikler, servis talebi iletimi, iletişim kanallarının kullanımı ve içeriklerin korunması gibi başlıkları kapsar. Hizmetin sahada verilmesi, sorunun niteliği ve uygulama koşulları her adreste farklılık gösterebileceği için, nihai değerlendirme yerinde tespit ile netleşir.
Güncelleme: On Sekiz Ocak İki Bin Yirmi Altı. Koşullar, ihtiyaç halinde revize edilebilir ve güncel sürüm bu sayfada yayımlanır.
Genel Çerçeve
Site üzerinde yer alan metinler, görseller ve yönlendirmeler; ziyaretçiyi bilgilendirmek ve iletişimi kolaylaştırmak amacıyla sunulur. Bu içerikler, teknik bir arızaya dair genel yaklaşımı anlatabilir; ancak her yapıdaki tesisat altyapısı, kullanım alışkanlığı ve arıza geçmişi farklı olduğundan, tek başına kesin teşhis veya kesin sonuç taahhüdü niteliği taşımaz.
Hizmet Talebi ve İletişim
Telefon, WhatsApp ve e-posta gibi kanallar üzerinden iletilen talepler, uygunluk ve planlama doğrultusunda değerlendirilir. Ziyaretçi; ilettiği bilgilerin doğru ve güncel olmasından sorumludur. Fotoğraf veya kısa video paylaşımı, ön değerlendirmeyi kolaylaştırabilir; yine de sahada yapılacak kontrol, uygulama yöntemi açısından belirleyicidir.
- İletişim sırasında hakaret, tehdit, yanıltıcı bilgi ve kötüye kullanım kabul edilmez.
- Randevu, saha yoğunluğuna ve adres uygunluğuna göre planlanır.
- Acil taleplerde dahi, güvenli çalışma koşulları esas alınır.
Hizmet Kapsamı ve Sınırlar
Sunulan hizmetler; su tesisatı arızaları, tıkanıklık açma, hat görüntüleme, kaçak tespiti, musluk-batarya onarımı ve benzeri saha uygulamalarını kapsar. Her arızada uygulanacak yöntem; hattın durumu, erişim koşulları, mevcut tesisatın yapısı ve güvenlik gerekliliklerine göre belirlenir. Yerinde tespit sonrası riskli görülen durumlarda farklı bir çözüm önerisi sunulabilir veya işlem ertelenebilir.
İçerik Kullanımı ve Haklar
Site içeriği; metin, görsel, logo, tasarım, ikon ve kod bileşenleri dahil olmak üzere korunur. İçeriklerin kopyalanması, çoğaltılması, yeniden yayımlanması veya ticari amaçla kullanılması için yazılı izin gerekir. Ziyaretçi; siteyi kullanırken, yürürlükteki mevzuata ve ilgili fikri haklara uygun davranmayı kabul eder.
Bilgilendirme İçeriği ve Sorumluluk
Sitedeki açıklamalar, genel bilgilendirme niteliğindedir. Yanlış kullanım, hatalı müdahale veya uygunsuz kimyasal/ekipman kullanımı gibi durumlar risk oluşturabileceğinden, kullanıcıların kendi müdahalesi sonucunda oluşabilecek hasarlardan site sorumlu tutulamaz. Profesyonel müdahale gerektiren durumlarda iletişim kanalları üzerinden talep oluşturmanız önerilir.
- Yerinde tespit yapılmadan kesin teşhis taahhüdü verilmez.
- Çalışma alanı güvenli değilse işlem durdurulabilir.
- Üçüncü taraf kaynaklı altyapı sorunları ayrıca değerlendirilir.
Üçüncü Taraf Bağlantılar
Site üzerinde üçüncü taraf web sitelerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir. Bu bağlantılar yalnızca kolaylık sağlamak amacıyla sunulur. Üçüncü taraf sitelerin içerik, gizlilik uygulamaları ve hizmetlerinden ilgili taraflar sorumludur; bu sitelere ilişkin kontrol ve garanti verilmez.
Gizlilik, KVKK ve Çerezler
Kişisel verilerin işlenmesi, çerez kullanımı ve gizlilik uygulamaları; ilgili sayfalarda yayımlanan metinler çerçevesinde yürütülür. Bu sayfaları inceleyerek, veri işleme süreçlerine dair detaylara ulaşabilirsiniz.
Uyuşmazlık ve Yetki
Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti mevzuatına tabidir. Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda, öncelikle uzlaşı yoluyla çözüm hedeflenir. Uzlaşı sağlanamadığı durumda, İstanbul Adliyesi mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
İletişim
Koşullarla ilgili soru ve bildirimleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz: Telefon 0546 767 36 01 • E-posta kaya@kardeslersutesisatustasi.com.tr • WhatsApp Mesaj Gönder.